Politika privatnosti i GDPR

LOSTIGO dokumentira stanje fizičkog predmeta pri primopredaji. Ova politika objašnjava koje podatke obrađujemo, zašto i koja prava imate prema GDPR-u.

Zadnje ažuriranje: 12. kolovoza 2026.

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade za LOSTIGO je Sport group d.o.o., Osojnikova 4, 2000 Maribor, Slovenia · Registration no. 9639861000 · VAT ID SI72133449. Kontakt za privatnost: info@lostigo.com · +386 41 580 250.

2. Podaci koje obrađujemo

podatke računa i kontaktne podatke;
fotografije, video i datoteke u zapisu;
podatke o predmetu, primatelju, komentarima, vremenu i lokaciji;
rezultate AI analize;
potvrdu primatelja;
tehničke i sigurnosne zapise.

3. Svrhe

pružanje usluge;
izrada i pohrana zapisa;
AI analiza kada se koristi;
sigurnost i sprječavanje zloupotrebe;
zakonske obveze.

4. AI i infrastruktura

Možemo koristiti vanjske pružatelje hostinga, pohrane i AI obrade. AI rezultat pomaže dokumentiranju i nije stručna procjena.

5. Čuvanje

Razdoblje čuvanja ovisi o paketu, osim kada je dulje čuvanje potrebno zbog zakona, sigurnosti ili spora.

6. Vaša prava

pristup;
ispravak;
brisanje;
ograničenje;
prenosivost gdje je primjenjiva;
prigovor;
povlačenje privole;
pritužba nadležnom tijelu.

Ova stran predstavlja radni pravni okvir za LOSTIGO. Obvezna pravila zaštite potrošača i osobnih podataka uvijek imaju prednost kada su primjenjiva.