LOSTIGO · Sport group d.o.o.
Reembolsos y derecho de desistimiento
Los derechos obligatorios de los consumidores no se limitan por esta página.
Última actualización: 12 de agosto de 2026
1. Suscripciones
Puedes cancelar una suscripción antes del siguiente periodo de facturación. El acceso normalmente continúa hasta el final del periodo ya pagado.
2. Desistimiento de 14 días
En contratos a distancia suele existir un derecho de desistimiento de 14 días, sujeto a excepciones legales. Para servicios digitales que comienzan inmediatamente pueden aplicarse reglas especiales y consentimiento expreso.
3. Errores técnicos
En caso de doble cargo, importe incorrecto o indisponibilidad material de una función de pago por un error nuestro, revisaremos un reembolso o crédito.
4. Solicitud
Escribe a info@lostigo.com indicando el e-mail de la cuenta, fecha de compra, plan o referencia de transacción y una breve explicación.
5. Planes empresariales
Los servicios B2B, API, white-label o personalizados pueden tener condiciones específicas.