Entrega digital
Prueba digital de entrega: qué debe incluir un buen registro de estado
Una foto en el móvil no muestra quién recibió un objeto, cuándo se creó el registro ni si la otra persona aceptó el estado mostrado. Un buen registro digital reúne esas señales en un único flujo trazable.
¿Para quién es esta guía?
Para particulares, empresas, negocios de alquiler y vendedores de artículos usados.
¿Qué debe contener un registro de entrega?
Debe incluir fotos o vídeo originales, una identificación clara del objeto, hora registrada por el servidor y un único registro compartido. El receptor debe poder revisar los archivos y confirmar el estado o añadir un comentario.
- archivos originales
- hora de recepción del servidor
- resumen del estado visible
- identificación del objeto
- confirmación del receptor
- registro seguro compartido
Por qué importan la hora y la integridad
Si surge una disputa, importa saber qué archivos formaban parte de la entrega. LOSTIGO calcula SHA-256 y registra cuándo recibe el archivo. Si existe fecha EXIF, se muestra como metadato adicional, no como hora de captura verificada de forma independiente.
Para un registro más sólido conviene capturar directamente dentro de la aplicación.
Dónde ayuda la IA y dónde no
La IA puede ayudar a describir arañazos, grietas, accesorios y números de serie visibles. Es una ayuda documental, no una tasación profesional ni una garantía de detectar todos los defectos.
El mejor proceso combina buenas imágenes, un resumen estructurado y la confirmación explícita de la otra parte.
Cuándo usar ANTES / DESPUÉS
En devoluciones, crea dos registros vinculados: salida y retorno. La comparación ANTES / DESPUÉS reduce la revisión manual y ayuda a destacar cambios visibles nuevos.
Es especialmente útil para vehículos, material deportivo, herramientas y electrónica.
Preguntas frecuentes
¿El receptor necesita una cuenta?
No. Puede abrir el QR o enlace único y confirmar el estado sin una cuenta LOSTIGO.
¿SHA-256 demuestra cuándo se tomó la foto?
No. El hash demuestra que ese archivo concreto no cambió después de la captura o carga. LOSTIGO guarda por separado la hora de recepción del servidor.
Crea tu primera entrega digital
La entrega básica no requiere registro. Captura el estado y comparte un QR o enlace seguro.