LOSTIGO · Sport group d.o.o.
Erstattungen & Widerruf
Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Zuletzt aktualisiert: 12. August 2026
1. Abonnements
Ein kostenpflichtiges Abonnement kann vor dem nächsten Abrechnungszeitraum gekündigt werden. Der Zugang bleibt in der Regel bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv.
2. 14-tägiges Widerrufsrecht
Bei Fernabsatzverträgen gilt grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht, vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen. Für sofort beginnende digitale Leistungen gelten besondere Regeln und gegebenenfalls eine ausdrückliche Zustimmung.
3. Technische Fehler
Bei Doppelbelastung, falschem Betrag oder erheblicher Nichtverfügbarkeit einer bezahlten Funktion aufgrund unseres Fehlers prüfen wir eine Erstattung oder Gutschrift.
4. Antrag
Schreiben Sie an info@lostigo.com mit Konto-E-Mail, Kaufdatum, Tarif oder Transaktionsreferenz und kurzer Begründung.
5. Geschäftskunden
Für B2B-, API-, White-Label- und individuelle Leistungen können gesonderte Bedingungen gelten.